Integritet och Dataskydd

Denna integritetspolicy beskriver hur vi på 21Bets samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och förklarar nedan vilka typer av information vi hanterar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har i förhållande till dina uppgifter.

Vilken information samlar vi in?

Personuppgifter

Vi samlar in uppgifter som behövs för att hantera ditt spelkonto och uppfylla våra avtal med dig. Det kan inkludera namn, adress, e‑post, födelsedatum, person- eller id‑nummer när det krävs för verifiering samt kontaktuppgifter.

Teknisk data

Teknisk data omfattar information om din enhet och anslutning, till exempel IP‑adress, webbläsartyp, enhetsinformation och loggfiler. Denna data används för drift, säkerhet och för att förbättra tjänsten.

Transaktionsdata

Vi behandlar betalnings- och transaktionsuppgifter i samband med insättningar, uttag och spelhistorik. Det inkluderar belopp, betalningsmetod och transaktionsidentifierare som behövs för ekonomi- och regelefterlevnad.

Hur vi använder informationen

Vi använder dina uppgifter för att hantera ditt spelkonto, behandla betalningar, uppfylla legala skyldigheter, förebygga bedrägerier samt för kundservice och teknisk support. Informationen kan också användas för att förbättra användarupplevelsen och för drift och underhåll av plattformen.

Skydd av dina uppgifter

Vi tillämpar branschmässiga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive kryptering och åtkomstkontroller. Endast behörig personal och utvalda tjänsteleverantörer får åtkomst vid behov. Trots detta kan ingen överföring via internet garanteras vara helt riskfri.

Cookies och spårningsteknik

Vi använder cookies och liknande tekniker för att göra sidan funktionell, spara dina inställningar och mäta prestanda. Vissa cookies är nödvändiga för funktionalitet medan andra används för analys och förbättring av tjänsten. Du kan hantera cookie-inställningar via din webbläsare.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, begära rättelse av felaktiga uppgifter och i vissa fall begära radering eller begränsning av behandling. Du kan även invända mot viss behandling när det finns särskilda skäl.

Åtkomst, korrigering och radering

För att begära åtkomst, rättelse eller radering av dina uppgifter, kontakta vår support. Vi kommer att behandla din begäran i enlighet med gällande lagar och kan i vissa fall behöva verifiera din identitet innan vi verkställer ändringar.

Information till tredje parter

Vi kan dela information med betalningsleverantörer, driftpartners, leverantörer av kundtjänst och lagstadgade myndigheter när det krävs. Alla tredje parter vi samarbetar med omfattas av avtal som ställer krav på att skydda dina uppgifter.

Uppdateringar av policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Ändringar publiceras här och större uppdateringar meddelas i tjänsten. För frågor om policyn eller om hur vi behandlar dina uppgifter, kontakta gärna 21 Bets via e‑post på [email protected].